似顔絵注文の際によくある質問
- 定休日はありますか？
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オンラインでの販売の為、24時間年中無休、全国どこからでもご注文頂けます。
- 制作プラン内容を教えてください。
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プラン内容は大きく分けて3種類のグレードがあります。
価格を決める基本的な目安は、作画時間と人数です。
１．【スタンダード】
色紙は似顔絵のお店で人気の手描きスタイルです。データでの納品は基本的にデジタルで着彩します。
２．デジタル【ハイクオリティ】
一生の記念日、本格的なウェルカムボードやサンクスボード、高級ギフトとしてもおすすめです。
３．【肖像画制作】
似顔絵と一線を画す肖像画の制作です。 - 顔が似ていない…ということはありますか？
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当スタジオでは以下の事項を確認した上で、更に経験に基づいた微妙な調整を行いながら制作に入らせていただいております。
１．どのような使用目的なのかを確認する。
２．制作に入る前にお写真データを拝見し、不明な点などあれば確認する。
３．ご希望のスタイル・・アレンジ内容に加え、誇張して面白くして欲しい！とか、優しい感じで描いて欲しい！などタッチのご要望をお聞きする。
４．花木マロンのオリジナリティも含めて似顔絵ならではの表現を楽しんで下さい！
過去の経験から申しますと、期待以上に喜んでいただけております。 - どのような写真が望ましいですか？
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1枚のお写真から制作が可能です。可能であれば、ピントの合ったその方のイメージに近い写真をメインに、合わせて２～３枚程度頂けますとアーティスト側でもイメージがつかみ易いです。
とは言え、ピントの曖昧な写真しかない、１枚だけしかない、プリクラから描いて欲しい、マスク姿しかない、などご事情も様々かと思いますので、お写真の確認やお客様と打ち合わせの上、ある程度はアーティストの裁量にお任せくださる事をご了承いただければ、ほとんどのケースで対応出来ると思います。
過去の経験から申しますと、以上の対応をしっかりとする事で問題なく喜んでいただけております。
もしもご判断が難しい場合は、まずはその方のイメージに近いお写真を1枚送って下さい。当スタジオにて私が直接確認、判断させて頂きます！ - 作品の確認や修正は出来ますか？
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出来るだけ修正の必要が無い様に事前にしっかりと打ち合わせさせていただきます。
その上で花木マロンのオリジナリティも含めての似顔絵を楽しんで頂ければと思います。
あくまでもお写真を元にアーティストが発想した楽しい似顔絵ですので、過度な正確さを要求されたりとか、「なんとなく似ていない」といった内容での描き直し及び返金は致しかねますので併せてご了承下さい。
当スタジオとしては受け取ったときのドキドキ感や、アーティスト自身の感性を楽しんで頂きたいこともございますので、基本的にはお任せ頂けますと幸いです。 - 注文の方法を教えて下さい。
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各作品ページ内の【打ち合わせフォーム】とお写真データを添付するご案内があります。
お写真データは当スタジオからの返信後にお送り頂く事も出来ます。
また、ホームページ以外にも、各種SNSやLINE等からご連絡頂くことも可能です。
返信後、ご希望内容やお写真データの確認等が取れた段階で【ご注文確定】とさせていただき制作に入ります。
入金方法をお知らせ致しますので制作開始より1週間以内、または商品発送・納品までご入金下さい。 - 注文してからどれくらいで届きますか？
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ご依頼内容や状況によって、制作にかかる時間はまちまちですが、【スタンダードプラン】の場合は
2週間～3週間程度をお届けまでの目安にしております。
スピード重視ではなく、あくまでクオリティ重視ということを念頭に制作にあたっておりますので、納期に関しては前後することもございます。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
おおよその納期はご発注時にお知らせ致します。
尚、ご希望納期が既にお決まりでお急ぎのお客様は、念の為ご注文前にお問い合わせ頂けます様、宜しくお願い致します。極力ご希望に沿う様に対応させて頂きます。 - 指定した日付でプレゼントしたり受け取ったり出来ますか？
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宅急便を使用してのお届毛が原則なので、ご指定の期日及びお時間にお届けすることが可能です！
緊急の場合などお約束が難しいケースもあるかと思いますが、ご相談頂ければ可能な限り最善にて対応致します。
また、お届け先も指定できますので、プレゼント用に直接お送りすることも可能です。 - ペットと一緒に描いてもらうことは出来ますか？
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はい、大丈夫です！別々のお写真から1枚にまとめてお描きすることも出来ます。
作画料金はペットもお一人様分となりますが、犬や猫だけでなく、様々な動物をお描き出来ます。 - 色紙に描いて貰えますか？
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はい、お描き出来ます。
当スタジオ、オリジナルのユーモアに富んだ完成度の高い色紙似顔絵は送別用にも大変好評です。
尚、商品の特性上、色紙に関してはフレームはお付けしておりませんのでその点のみご了承ください。 - 同じ作品を2枚描いて欲しいのですが可能ですか？
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はい。幾つかの選択肢はございますが可能です。
１．ハイクオリティプランの様な【デジタル作品】は問題なく複製可能です。デジタル作品ならではの特性ですので、まずはそちらをお奨め致します。
２．手描き作品（色紙等）などで、同じ対象を再度手描きする場合には基本的には同一料金がかかります。その際、手描き故に若干の相違はあるかと思われますので、予めご了承下さい。 - フレームに入れて飾りたいのですが・・
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飾った時のイメージそのままにお届けしたいので、基本的にハイクオリティのウェルカムボードや各種肖像画などはフレーム付きでのお届けとなります。見栄えも良くプレゼントとしてもおすすめです。
スタンダードプランの色紙にはフレームにはつきませんが、こちらも色紙の性質上、作品が届いてからすぐに飾ることが出来ます。そのままプレゼントとしてお送りしても問題ございませんが、色紙の場合に限り別途フレームが必要な場合はお客様にてお求めください。 - 支払い方法は何がありますか？
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7年間メインで使用していたクレジット機能を持ったホームページを閉鎖した経緯もあり、
またセキュリティ面も考慮しつつ、現在は原則、銀行振り込みにてお願いしています。
１．銀行振り込みの場合
ご注文内容及び振込先、請求額の明細を記載したメールをお送り致します。
打ち合わせ以前に入金の必要はありませんのでご安心下さい。
※『振り込み手数料』は、お客様にご負担頂くかたちとなります。
２．クレジット決済の場合（現在は基本的に使用しておりません）
打ち合わせ後、ご注文内容が確定してからクレジット機能のあるbaseにてお支払い頂きます。
直接商品をカートに入れる先払いシステムではありませんのでご安心下さい。
※クレジット決済の場合は、請求金額の合計に対し『6%の手数料』がかかります。 - 他のサイトよりも安い理由を教えてください。
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お1人でも多くの人に楽しんで頂きたい思いから、様々な工夫をしております。
１．自宅スタジオをメインに作品の制作をしているため、通常は経費としてかかる、所属会社及び、店舗や施設等への支払い、交通費や通勤時間などの一切の諸経費がかかりません。
２．宣伝広告費などの集客費用を最低限に抑え、口コミとリピーター様を中心に、誠実・丁寧・実直な運営を心掛けております。
３．文字入れ等を無料にすることで、基本料金を下げつつも、お客様のご希望に柔軟に対応しつつ、分りやすい料金体系に変更しました。
４．プラン内容は、過去の実績から、お客様のニーズに合わせた料金体系とサービスを厳選。
定番の似顔絵でも、革新的な技術を駆使したベストプランでお応え致します。
５．削減した諸経費分の全てを、お客様に還元する姿勢で取り組んでいます。お客様の立場から、一般的な相場価格より安く！クオリティはどこよりも高く！をモットーに、少しでもご利用いただきやすい環境作りを日々目指しています。 - 有名人やキャラクターも描いてもらえますか？
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有名人やタレント、キャラクターの似顔絵や関連するものをお客様に販売することは法律の問題がありますので申し訳ありませんがお受け出来ません。あくまでも個人様を対象としたオリジナル作品をお描きするのが当スタジオの目的ですので、その点も併せましてご理解いただければと思います。尚、ご友人や関係者の方などを含め、上記の点に問題のない場合はお描き出来ます。判断基準など、ご不明な場合はお気軽にご連絡いただければ、こちらにて判断させて頂きます！
- Zoomなどの対面形式で描く似顔絵はありますか？
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ギフト専用の似顔絵をお描きしているため、Zoomなどを使用したオンライン上での対面形式での似顔絵サービスでは時間的な制約などがあり、対応が不充分となる可能性があります。なので2020年の段階では導入は考えておらず、それに関する動画も作成しました。
しかしそこから2年が経過し、世の中のオンライン化も一気に進みました。似顔絵ギフトとの、はっきりとした線引きをご理解いただけるようであれば、2022年の5月の時点では、今後導入しても良いかと考えています。ライブにはライブの魅力もありますので、その部分が引き出せるようであれば検討致します。似顔絵作品のクオリティ維持のため、併せてご理解いただければと思います。また、伴った準備等が整いましたら、広報いたしますので宜しくお願い致します。 - 作品の著作権について教えて下さい。
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納品が完了した時点より作品の著作権はお客様に帰属します。名刺、広告、ネット掲載等、ご自由にお使い下さい。また、私の仕事はお客様に支えられて成立しているため、InstagramやFacebookなどのSNS等で私の似顔絵作品をご紹介頂けますと非常に励みになります。差し支えなければこちらもご協力頂けると大変嬉しいです。但し、法律によって認められる範囲を超えた商用目的などでの使用は出来ませんのでその点だけご注意下さい。当スタジオにおいても、作品の掲載をお願いする場合はお客様の承諾を得てからとしています。
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